アメックスオンラインへのログイン方法は？定期的にログインしておくべき理由

アメリカン・エキスプレスのクレジットカードを利用している場合、いつでも手軽に請求情報や住所変更などができるので、アメックスオンライン(アメリカン・エキスプレス・オンライン・サービス)を利用すると便利です。

今回はアメックスオンラインの使い方や利用するメリット、より便利に使う方法を紹介します。
利便性だけでなく、セキュリティ面でも利用するメリットが大きいため、ぜひともご覧ください。

アメックスオンラインにログインするのが良い理由

最初に、アメックスオンラインを利用することによる主なメリットを紹介します。ユーザーにとって便利な機能が満載なので、ぜひ使ってみてください。

それでは、これらのメリットについて1個ずつ詳しく見ていきましょう。

カードの不正利用を早く知ることができる

アメックスオンラインを利用すると、利用明細や月ごとの請求額をいち早くチェックすることができます。そのため、不正利用の可能性がある取引に気づきやすくなるでしょう。

アメックスに利用データが届くとすぐに明細に反映されるため、反映され次第すぐに内容をチェックできます。

そのため、こまめに明細をチェックして、利用した覚えがない請求内容を見つけたらすぐに連絡するのがオススメです。

6か月以上ログインしていないとID・パスワードが無効になる

アメックスオンラインにログインするためのIDとパスワードは、6か月間ログインしないと無効になります。

もし、ID・パスワードが無効になった場合には、再度登録しないとアメックスオンラインを利用できません。

日々変わる利用限度額を逐次チェックできる

アメックスでは、ユーザーの利用状況に応じて利用限度額が頻繁に変更されます。

アメックスオンラインを利用することにより、簡単に利用限度額をチェックできるので、「今いくらまで使えるのか知りたい」という場合はぜひ使ってみてください。

特に高額の利用を予定している場合はしっかりチェックしておき、限度額内に収まるかどうかを確認しておきましょう。

イベント情報の入手や優先座席の情報が手に入る

アメックスでは、ホルダー向けのイベントやキャンペーンを実施しています。
内容は特定の店舗で割引を受けられるものや、商品券がプレゼントされるもの、ホテルの宿泊料金が割引になるものなどさまざまです。

アメックスオンライン上に掲載されている情報は頻繁に更新されるので、随時チェックして最新の情報をチェックしておきましょう。最新の情報にいち早く触れられるのも大きなメリットです。

アメックスオンラインへログインするとできること

ここでは、アメックスオンラインへログインすると何ができるのかを詳しく紹介します。

基本的に利用明細や限度額のチェックがメインになるものの、他にも住所変更などの手続きやポイントのチェックもできるのでしっかり覚えておきましょう。

ネットにて自分で登録情報の変更をできる

以下の情報はアメックスオンラインを利用すれば自分で変更することができます。

電話で変更しようとすると待ち時間や手間がかかってしまうため、積極的に利用すると効率的です。

ただし、以下の情報はアメックスオンラインでは変更できません。

これらの情報を変更するためには、必要書類をダウンロードして郵送するなどの手続きが必要になります。
何が変更できて何ができないのかをチェックしておき、いざというときに焦らないようにしましょう。

ポイントのチェック

アメックスでは、メンバーシップ・リワードポイントというポイントプログラムを実施しており、基本的に100円につき1ポイントが付与されます。

獲得ポイント数や残高、有効期限をアメックスオンラインでチェックできるので、定期的に確認するのがオススメです。

ポイントには有効期限があり、全く利用しないと3年間で失効するので十分に注意しましょう。なお、ポイントの交換やマイルへの移行手続きもアメックスオンラインで行えます。

リボルビング払いの「ペイフレックス」への変更ができる

アメックスでは、加入から3ヶ月経過するとペイフレックスと呼ばれるリボ払いサービスが利用できるようになります。

ペイフレックスが有効になっていると、アメックスオンラインの該当ページに「登録済」と表示されるので一度確認してみましょう。

ペイフレックスに登録されていれば、一括払い扱いになっている利用明細でもアメックスオンライン上から簡単にリボ払いに変更できます。

予想外の出費が発生した際や、海外旅行などで利用金額が大きくなった場合に役立つため、しっかり覚えておくことをオススメします。

アメックスオンラインへのログイン方法

はじめに、アメックスオンラインのメンバー専用ページへログインするには、まずユーザーIDとパスワードが必要になります。

ログインの際には、以下の手順をおこなってください。

登録を済ませている方は、以上の方法にてアカウントにアクセスが可能です。しかし、まだ登録を済ませていない方は登録手続きからはじめる必要があります。

アメックスオンラインに登録する方法

はじめてアメックスオンラインを利用する場合には、最初に登録手続きを行う必要があります。手順は以下で紹介する通りなので、しっかりチェックして登録しましょう。

簡単な手続きをするだけで利用できるので、カードが届いたらすぐに登録するのがオススメです。

アメックスオンラインへログインできなくなってしまうケースと対処法

このように、利便性の大きいアメックスオンラインですが、突然利用できなくなることがあります。

ここでは利用できなくなる主な原因を紹介するので、あらかじめしっかりチェックしておくのがオススメです。

IDやパスワードを3回以上間違えた

ログインする際にIDやパスワードを3回以上連続で間違えると、ロックがかかってログインできなくなります。

もし、ロックが掛かってしまった場合は、カード裏のサポートセンターに連絡し、ロックを解除しなければならないので注意してください。

パスワードを忘れた場合は、ロックが掛かる前に再設定するのがいいでしょう。再設定は専用ページから行います。

6か月以上ログインしなかった

6か月以上アメックスオンラインにログインしていない場合、登録したID、パスワードはリセットされます。

失効した場合は再度登録する必要があるので、長い間利用していない場合は一度確認してみてください。

新規登録が完了していなかった

アメックスオンラインを使うためには、カード発行後にオンラインで登録する必要があります。標準で登録されているわけではなく、登録作業が必要なので注意してください。

登録した覚えがない場合は一度確認し、登録されていなければオンライン・サービスアカウント設定ページから登録手続きを行いましょう。

また、登録手続き中に接続エラーなどが発生した場合には、正常に登録が完了していない可能性があるので注意してください。

登録したはずなのにログインできないという現象が発生したら、一度新規登録を試してみましょう。

アメックスオンラインには携帯電話のスマホアプリもある

アメックスオンラインはPCからだけではなくスマホでも利用できます。スマホから利用したい場合、便利なスマホアプリを利用するのがいいでしょう。

ここでは、スマホアプリを利用する方法や注意点を紹介するので、ぜひ参考にしてください。

スマホアプリを利用すれば、外出中にアメックスオンラインを使わなければならなくなった場合でも、手軽に利用することができるでしょう。

アメックスの携帯アプリでも同じID、パスワードでログインできる

アメックスのスマホアプリからログインする場合でも、利用するIDやパスワードはPCで利用するものと同じです。別途登録する必要はないので、手間がかからずに済みます。

またスマホアプリを利用すれば、指紋認証などの生体認証を利用して簡単にログインすることもできます。

IDとパスワードの入力を省略することも可能です。利用状況をプッシュ通知で教えてくれる機能も搭載しているため、より便利に使うことができるでしょう。

クレジットカードをより便利に使いたい人は、スマホアプリをインストールするのがオススメです。

アメックスアプリのダウンロード方法

アメックスアプリは、アプリストアで配布されているのでそこからダウンロードしてください。Androidの場合はGoogle Play、iOSの場合はApp Storeからダウンロードします。

ダウンロードする手順は以下の通りです。

ダウンロード・インストールの手順は他のアプリと同様です。カードを利用するなら、ぜひダウンロードしておいてください。

アメックスアプリにログインできないケース

アメックスのアプリを利用しても正常にログインできないという現象が発生することがあります。

そのため、まずはアプリのバージョンやOSバージョンが最新であるかどうかを確認してください。もし、最新版でない場合はアップデートしておきましょう。

メンテナンスが行われている場合、基本的にアメックスの公式サイトでアナウンスされているので、一度公式サイトをチェックするのがオススメです。

メンテナンス中の場合や通信エラーが発生している場合は、しばらく時間を置いてアクセスしましょう。

どうしても問題が解決しない場合には、アプリの再インストールを試してみてください。

すべてのアメックスカードでのログイン方法は同じ

アメックスには一般カード(グリーン)やゴールドカード、さらにはプラチナカードやセンチュリオンカードなどが存在しています。

いずれのカードにおいても、アメックスオンラインへのログイン方法は同じなので、途中でカードを切り替えても迷うことはないでしょう。

アメックス本体が発行するプロパーカードは、アメックスオンラインに登録可能です。

しかし、セゾンアメックスやMUFGアメックス、楽天アメックスなどの提携しているカード会社が発行しているカードは、アメックスオンラインには登録不可能となります。

提携カードの場合は、発行しているカード会社のオンラインサービスが利用できることがほとんどなので、そちらを利用しましょう。

まとめ

アメックスオンラインは、アメックスカードを便利かつお得に利用するのに使えるサービスです。

しかし、登録してみたもののほとんど使っていないという人もいるかもしれません。
定期的にログインしてチェックしておくと、理容み異彩をいち早く確認でき、お得なキャンペーン・イベントに気づくことができたりするので大きなメリットがあります。

不正利用に早く気づくことができる安心のセキュリティと、多方面のサービスを持つカードを活用して、快適な生活を手にしましょう。

カード名	税抜年会費 (家族会員)	主な特徴
アメックス・グリーン	月会費 1,000円 (500円) ※年コスト 12,000円 (6,000円)	1%のANAマイル付与率、便利な店舗で3％ ポイントの有効期間が無期限(マイルも無期限で貯められる） ポイントフリーダム、年会費の支払い、ANA SKY コインなどマイル以外も魅力的なポイント 充実の付帯保険(特にショッピング保険・リターンプロテクション) 会員は空港ラウンジ無料 アメックスグリーンオファーズ ポイントの有効期間が無期限(マイルも無期限で貯められる） 海外旅行では24時間日本語で無料電話サポート(グローバルホットライン) エクスペディア・一休.comの割引 アメックスの充実のイベント(清水寺・醍醐寺・横浜花火祭り・東京湾大華火祭・ゴルフコンペなど)
アメックスゴールドプリファード	36,000円 (2名無料)	フリー・ステイ・ギフト 年1万円のクレジット スタバカードチャージ20％ ポケットコンシェルジュ20％ 充実の付帯保険(返品・旅行キャンセル・航空便遅延まで補償の海外旅行保険) コース料理が1名分無料 プライオリティパスが年2回まで無料で利用可 海外旅行先での24時間日本語サポート(案内だけではなく手配まで)  アメックスの京都ラウンジ
アメックス・プラチナ	150,000円 (4名無料)	秀逸なコンシェルジュサービス 有名ホテルの上級会員の資格「ホテルメンバーシップ」 ファイン・ホテル・アンド・リゾート フリー・ステイ・ギフト（年1回の無料宿泊2名分） レストランのコース料理が1名分無料「2 for 1 ダイニング」 KIWAMI 50 国内旅館の優待、手荷物無料宅配、エアポート送迎 アメリカン・エキスプレス・グローバル・ラウンジ・コレクション スポーツクラブ・アクセス、プライベート・クルーズ インターナショナル・エアライン・プログラム 最上級の付帯保険 セカンドオピニオン・優秀な専門医の紹介 セカンド・プラチナ・カード 毎年の誕生日プレゼント
アメックス・センチュリオン	初年度 合計85万円、2年目以降350,000円 (無料)	希少なチタンカードの発行 秀逸なセンチュリオン・パーソナル・コンシェルジェ 有名ホテル・グループの上級会員の資格 エミレーツ・スカイワーズ・ゴールドのステータス JALのファーストクラス/ANAプレミアムクラスへのアップグレード センチュリオン・ファイン・ホテル・アンド・リゾート 国内外のエアポート無料送迎サービス インターナショナル・エアライン・プログラム アメリカン・エキスプレス・グローバル・ラウンジ・コレクション プライオリティパスが同伴者2名まで無料 京都瑠璃庵 最上級の付帯保険(傷害・疾病治療費用2000万円) 通貨盗難補償(1旅行につき10万円)
マリオットアメックスプレミアム	45,000円 (1枚無料)	毎年1回、世界中で利用可能な「無料宿泊特典」(2名分)がプレゼント マリオットボンヴォイのプラチナエリートを取得可能 ポイントをよいレートで、ホテル宿泊や数多くの航空会社のマイルに交換可能 (マリオットボンヴォイのポイントの価値) ※マイル還元率1.25％・宿泊なら3％前後 保有しているだけでマリオットボンヴォイのゴールドエリート会員(通常は年25泊必要)
ヒルトンアメックス	15,000円 (1枚無料)	一般加盟店2%・ヒルトン3％ポイント還元 ヒルトンゴールド ウィークエンド宿泊特典1泊 (年間150万円以上利用と継続) HPCJの入会優待
ヒルトンアメックスプレミアム	60,000円 (3枚無料)	一般加盟店3%・ヒルトン7％ポイント還元 ゴールド (無条件) ダイヤモンド (年200万利用) ウィークエンド宿泊特典1泊 (1泊は無条件、 年300万円利用で+1泊) HPCJ関連ベネフィット
ANAアメックス	7,000円 (2,500円)	ANA航空券はマイル付与率2.5％ 空港ラウンジが利用可能(同伴者1名無料) アメックス・グリーンと一部同じ特典 ANA一般カード特典
ANAアメックス・ゴールド・カード	31,000円 (15,500円)	ANA航空券はマイル付与率3％ アメックス・ゴールドと一部同じ特典 ANAワイドカード特典
ANAアメックス・プレミアム・カード	150,000円 (4名無料)	ANA航空券はマイル付与率4.5％ アメックス・プラチナと一部同じ特典 ANAプレミアムカード特典 (国内線のANAラウンジを利用可能)
デルタ スカイマイル アメックス	12,000円 (1名無料、 以降6,000円)	デルタ航空でのマイル付与率が2％ 入会・継続・年間利用ボーナス シルバーメダリオンが付与 スカイチームエリート アメックス・グリーンと一部同じ特典
デルタ スカイマイル アメックス・ゴールド	26,000円 (1名無料、 以降12,000円)	デルタ航空でのマイル付与率が3％ 入会・継続・年間利用ボーナス ゴールドメダリオンが付与 (ステータスマッチにも便利) スカイチームエリートプラス アメックス・ゴールドと一部同じ特典
ペルソナSTACIA アメックス	14,000円 (7,000円)	阪急百貨店・阪神百貨店の還元率が無条件で10％ 阪神阪急グループ対象施設で最大3％ 阪急うめだ本店でのサービス
アメックス・ビジネス・グリーン	12,000円 (6,000円)	1%のANAマイル付与率 JALオンライン 福利厚生プログラム「クラブオフ」のVIP会員 充実の付帯保険 本人だけではなく同伴者1名まで空港ラウンジ無料 海外旅行先での24時間日本語サポート(案内だけではなく手配まで) 手荷物無料宅配サービス（往復）
アメックス・ビジネス・ゴールド	33,000円 (12,000円)	ビジネス・ダイニング・コレクション by グルメクーポン 東京・新宿・博多駅構内からホテルに手荷物無料配送 ヘルスケア無料電話健康相談 充実の付帯保険(返品・旅行キャンセル・国内航空便遅延まで補償)
アメックス・ビジネス・プラチナ	150,000円 (4名無料、 以降12,000円)	秀逸なコンシェルジュサービス 有名ホテルの上級会員の資格 ファイン・ホテル・アンド・リゾート 年1回の無料宿泊2名分 予約困難店の照会・予約などのダイニング特典 国内旅館の優待、手荷物無料宅配、エアポート送迎 アメリカン・エキスプレス・グローバル・ラウンジ・コレクション 最上級の付帯保険（ビジネス家電・カーピッキング・ゴルフ保険も） セカンドオピニオン・優秀な専門医の紹介